Allmänt

Bygglovdirekt är Sveriges första tjänst för bygglovshandlingar på nätet. Vi hjälper dig med de ritningar du behöver för att få bygglov.

Bygglovdirekt
Hambogatan 9
93165 Skellefteå
Org. Nummer: 761007-8532

Öppet dygnet runt.
E-postadress: info@bygglovdirekt.se
www.bygglovdirekt.se

Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkterna, priser, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i beställningen bör du omedelbart kontakta oss via e-post till info@bygglovdirekt.se. Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning.

Leveranstider

Varorna skickas enligt ditt valda leveranssätt, antingen med Posten eller via e-post. För postleverans gäller normala leveranstider, 3-5 arbetsdagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på e-postadress info@bygglovdirekt.se. Vid försenad leverans har du alltid rätt att häva ditt köp. Risken för inhandlade varor övergår till köparen när leveransen görs.

Priser

Priserna anges i SEK (svenska kronor) och alla priser är inklusive moms, vilket anges i kassan när du betalar. Vi reserverar oss för prisändringar, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Frakt

Har du valt att få dina ritningar utskrivna leverans din beställning med posten. Leveranstiden är 3-5 arbetsdagar. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på e-postadress info@bygglovdirekt.se

PDF via e-post – 0 kr

Dina varor skickas som brev. OBS! Denna försändelse visar inte leveransstatus och kan inte spåras via kollinummer.

Utskrivna ritningar via post – 295 kr

Ritningarna levereras som brev till din angivna address. Eventuell transportskada anmäls till det Postnord. Om du upptäcker skadan då du kommit hem tar du med det levererade brevet till Postnord för en skadeanmälan.

Betalningssätt

Bygglovdirekt samarbetar med Klarna som ansvarar för kreditbedömning, avisering och betalningsmottagning. Du kan välja att betala din beställning med kort, banköverföring, delbetalning eller faktura.

Kortbetalning

Visa/Mastercard Summan debiteras ditt betalkort i samband med att beställningen levereras till dig. Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering och betalväxeln tillhandahålls av Klarna. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter.

Faktura

Önskar du betala med faktura väljer du detta betalningsalternativ i kassan. När leveransen med dina varor är på väg till dig e-postas fakturan till den e-postadress du angivit i din beställning. Betalning inom 14 dagar (0kr avgift) från det datum du gjort din beställning. Vid utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift. Övriga villkor kan du läsa om på https://www.klarna.com/se/villkor

Fakturan är ditt kvitto.

Klarna Direkt

Önskar du betala med Klarna Direkt dras pengarna direkt från ditt bankkonto. Du godkänner med Mobilt BankID

Klarna senarelagd betalning – 29kr avgift

Med Klarna kan du välja att betala din beställning vid en senare tidpunkt. Fullständiga villkor finner du i kassan.

Klarna Konto

Har du ett konto hos Klarna kan du välja att delbetala din Bygglovdirekt-beställning i din egen takt. Du kan när du vill betala hela beloppet. Fullständiga villkor finner du i kassan.

Personuppgiftslagen (PUL)

Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning. Vi följer personuppgiftslagen sedan den trädde i kraft 1998. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifterna från vårt register. Läs mer om personuppgiftslagen här.

Ångerrätt

Med hänvisning till Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler erbjuder vi ingen ångerrätt då du har köpt en skräddarsydd produkt eller en produkt med en betydande personlig anpassning. En produkt som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer är undantagna från konsumentens ångerrätt enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Reklamation vid skadad/felaktig vara

Vid felaktig, skadad eller på annat sätt bristfällig produkt har du rätt till att få en ny produkt. Bygglovdirekt skickar då utan extra kostnader tillbaka en ersättningsprodukt. Var vänlig skicka ett e-postmeddelande till oss med ett foto på den skadade produkten till info@bygglovdirekt.se. Uppge ordernummer och orsak till varför du vill reklamera din beställning.

Vid tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Produktinformation

Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på denna hemsida.

Force Majeure

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.

Cookies

Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida. För att hålla ordning på bl.a inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.